Een uitgelezen kans voor optimaal contract management
Contracten en andere documenten gerelateerd aan de pensioendriehoek -zoals hieronder geschetst- zijn voor uitvoeringsorganisaties doorgaans een draak om te beheren. Het nieuwe pensioenstelsel biedt een uitgelezen kans om hierin grote stappen te maken: alle contracten, reglementen en andere documentatie zullen immers sowieso aangepast moeten worden. Een juridisch platform kan hierbij uitkomst bieden. Maar wat houdt zo’n platform precies in? En hoe kan het bijdragen aan een beheerste pensioenuitvoering? Met deze blog gaan wij nader in op deze vragen en geven wij u een kijkje in een uitvoeringsorganisatie van de toekomst.
Wat is een legal operations platform?
Ons legal operations platform is een legal service gericht op het slim kunnen managen van contracten en andere documenten. Workflows kunnen eenvoudig worden geautomatiseerd. In een zogenaamd playbook kunnen de voorwaarden van een documenttype worden opgenomen voor het opstellen en afstemmen (zowel intern als extern) van een zodanig document. Hierdoor kan efficiënter worden gewerkt en kunnen veel juridische stukken door de business zelf worden gegenereerd. Ons platform is onderscheidend, omdat het zeer gemakkelijk te koppelen is met veelgebruikte applicaties zoals Outlook, Word en DocuSign.
Hoe biedt een legal platform kansen voor een beheerste uitvoering?
De pensioendriehoek biedt de basis en juridische grondslag voor de uitvoering van de pensioenregeling. Als gevolg van de op handen zijnde herziening van het pensioenstelsel zullen veel juridische documenten, zoals het pensioenreglement en de uitvoeringsovereenkomst worden aangepast. Een legal operations platform biedt een uitgelezen kans om dit op een beheerste wijze te doen, met oog voor de toekomst.
Met ons legal operations platform is het mogelijk om contracten, zoals een uitvoeringsovereenkomst, te automatiseren en te koppelen aan bijvoorbeeld een pensioenreglement of een productencatalogus. Reglementen en andere juridische documenten kunnen op deze wijze worden geautomatiseerd. Excelbestanden waarin workflows worden gemonitord en andere “workarounds” worden overbodig. Het wordt tevens mogelijk om op dagbasis te rapporteren over de laatste stand van zaken en dashboards te creëren. Hierdoor zijn de uitvoeringsorganisatie, de klant en ook het bestuur beter in control.
De uitvoeringsorganisatie van de toekomst
Hoe wij de toekomst zien met zo’n platform in werking? Incidenten gerelateerd aan de uitvoering van de pensioenjuridische documenten behoren tot het verleden, omdat de pensioendriehoek volledig is geautomatiseerd. Of een juridisch document wel juist is opgesteld of tijdig is verstrekt, zijn vraagstukken die dan niet meer aan de orde zijn. Een werkgever kan zelf zonder tussenkomst van de uitvoerder zijn pensioenregeling beheren en aanpassen. Het legal operations platform is intussen verder doorontwikkeld. Het platform is het fundament geworden voor de uitvoering van de pensioenregeling en dient als (big) data-hub voor een optimale klantervaring. De deelnemer is nu (echt) volledig centraal komen te staan. Hierdoor zal het vertrouwen in het pensioenstelsel groeien. De focus is komen te liggen op verantwoorde keuzes maken voor het opbouwen en het gebruik van pensioen, waarbij de uitvoeringsorganisatie een leidende rol heeft gekregen.